一、系統常見的故障現象及其解決方法

（1）電源的不正確引發的設備故障。電源不正確大致有如下幾種可能：供電線路或供電電壓不正確、功率不夠(或某一路供電線路的線徑不夠，降壓過大等)、供電系統的傳輸線路出現短路、斷路、瞬間過壓等。特別是因供電錯誤或瞬間過壓導致設備損壞的情況進有發生。因此，在系統調試中，供電之前，一定要認真嚴格地進行核對與檢查，絕不應掉以輕心。

（2） 由于某些設備(如攝像機及云臺、電話與信息面板)的連結有很多條，若處理不好，特別是與設備相接的線路處理不好，就會出現斷路、短路、線間絕緣不良、誤接線等導致設備的損壞、性能下降的問題。在這種情況下，應根據故障現象冷靜地進行分析，判斷在若干條線路上是由于哪些線路的連接有問題才產生那種故障現象。這樣就會把出現問題的范圍縮小了。

（3）設備或部件本身的質量問題。從理論上說，各種設備和部件都有可能發生質量問題。但從經驗上看，純屬產品本身的質量問題，多發生在解碼器、電動云臺、傳輸部件等設備上。值得指出的是，某些設備從整體上講質量上可能沒有出現不能使用的問題，但從某些技術指標上卻達不到產品說明書上給出的指標。因此必須對所選的產品進行必要的抽樣檢測。當確屬產品質量問題，好的辦法是更換該產品，而不應自行拆卸修理。

除此之外，常見的由于對設備調整不當產生的問題。比如攝像機后截距的調整是個要求非常細致和精確的工作，如不認真調整，就會出現聚焦不好或在三可變鏡頭的各種操作時發生散焦等問題。另外，攝像機上一些開關和調整旋鈕的位置是否正確、是否符合系統的技術要求、解碼器編碼開關或其它可調部位設置的正確與否都會直接影響設備本身的正常使用或影響整個系統的正常性能。

二、弱電系統維保計劃安排

1、視頻安防監控系統

1) 常規性保養（6/次/年）

檢查各監控點的圖像清晰度、光度及焦距調校及維護；

對攝像機進行除塵保養并檢查攝像機的緊固狀況；

檢查系統上的矩陣切換主機、監視器、顯示器，其包括圖像、對比度、光亮度的調校；

確保系統處于正常工作狀態。

2) 適應性保養（2/次/年）

對監控軟件的設置參數根據實際情況調整；

對電視監控系統使用的電源設備進行測試；

對硬盤錄像機內部配件的灰塵附著狀況進行檢查；

確保系統處于正常工作狀態。

3) 系統性保養（1/次/年）

對傳輸線路、控制線路及系統功能的全面維護檢測；

確保系統處于完好狀態。

2、出入口道閘及車庫系統

1) 常規性保養（6/次/年）

硬件設施檢查，如連線插座的引線緊固，電壓測試等；

各出入口欄桿機自動、手動功能檢查，傳動部分機械潤滑、螺絲緊固以及欄桿機與其他系統網絡、電路連接測試；

入口機時租票打印頭或時租卡發卡器、取票傳感器等清潔；

出、入口網絡通訊檢查、時鐘校正；

傳感器安全及靈敏度檢查。

2) 適應性保養（2/次/年）

對主機數據備份，管理軟件的數據備份；

數據庫整理，系統養護。

3) 系統性保養（1/次/年）

對系統線路、網絡聯接的檢測；

數據傳輸功能、聯動功能的檢測。

3、防盜報警系統

1) 常規性保養（6/次/年）

檢查報警模塊、報警鍵盤及電子圍欄主機各項功能；

確認處于正常良好工作狀態。

2) 適應性保養（2/次/年）

檢查報警主機運行狀態；

進行管理軟件的數據備份與數據庫整理；

檢查線纜連接及所有相關機房設備是否處于完好的工作狀態；

確保系統處于正常工作狀態。

3) 系統性保養（1/次/年）

對供電設備、傳輸線路及系統各功能的全面維護檢查；

確保系統處于完好狀態。

4、 門禁/訪客對講系統

(1)常規性保養（6/次/年）

管理機、門口機聯網呼叫功能檢測；

讀卡器、出門按鈕與門鎖開啟功能測試。

（2) 適應性保養（2/次/年）

門禁管理電腦主機除塵保養、軟件數據庫備份。

（3) 系統性保養（1/次/年）

各樓層弱電井和設備間內設備的檢查（線纜連接、工作狀態、電源供電，箱蓋封閉）；確保系統處于完好狀態。

5、家居安防系統

(1)常規性保養（6/次/年）

報警模塊功能檢測；

報警主機功能測試。

（2) 適應性保養（2/次/年）

報警管理電腦主機除塵保養、軟件數據庫備份。

（3) 系統性保養（1/次/年）

各樓層弱電井和設備間內設備的檢查（線纜連接、工作狀態、電源供電，箱蓋封閉）；確保系統處于完好狀態。

6、BA系統

(1)常規性保養（6/次/年）

DDC功能模塊功能檢測；

BA管理主機功能測試。

（2) 適應性保養（2/次/年）

BA管理電腦主機除塵保養、軟件數據庫備份。

（3) 系統性保養（1/次/年）

各樓層弱電井和設備間內設備的檢查（線纜連接、工作狀態、電源供電，箱蓋封閉）；確保系統處于完好狀態。

7、網絡系統

(1)常規性保養（6/次/年）

無線、有線網絡、電話功能檢測；

（2) 適應性保養（2/次/年）

電腦主機除塵保養、軟件數據庫備份。

（3) 系統性保養（1/次/年）

各樓層弱電井和設備間內設備的檢查（線纜連接、工作狀態、電源供電，箱蓋封閉）；確保系統處于完好狀態。

8、公共廣播系統、周界報警系統、無線巡更系統、無線對講系統、會議室音視頻系統

(1)常規性保養（3/次/年）

系統主要設備功能檢測，加電通斷實驗檢測；

（2) 適應性保養（2/次/年）

電腦主機除塵保養、軟件數據庫備份。

（3) 系統性保養（1/次/年）

各樓層弱電井和設備間內設備的檢查（線纜連接、工作狀態、電源供電，箱蓋封閉）；確保系統處于完好狀態。